자주 묻는 질문
NAHAGO 회원가입
전체보기- NAHAGO 앱 회원가입 시 개인스페이스로 노출됩니다.
- NAHAGO 앱 가입 시 "등록되지 않은 사용자 정보입니다."라고 나오면 가입이 불가합니다.
- 기존 T edge 서비스와 어떤 차이가 있나요?
- NAHAGO에서는 어떤 서비스들이 제공되나요?
- NAHAGO서비스 가입 비용이 있나요?
- NAHAGO 사용해지(퇴사) 방법
NAHAGO 모바일
전체보기- [연말정산] NAHAGO 앱 연말정산 서비스에서 종전근무지 입력 방법
- [설정] NAHAGO 모바일앱 알림을 어떻게 끌 수 있나요?
- [채팅] 채팅방을 즐겨찾기 하고싶어요.
- [전자결재] 휴가신청서 / 연장근무신청서 / 출장신청서 클릭 시, 근로제 미배포가 되었다고 나와요.
- [직원정보] 급여 계좌를 변경하고싶어요.
- [직원정보] 기본정보에 나오는 직급과 직책을 변경하고싶어요.
NAHAGO(관리자)
전체보기NAHAGO 법정의무교육
전체보기- NAHAGO를 통해 법정의무교육 신청 시 '산업안전보건' 교육은 제공되지 않나요?
- NAHAGO 법정의무교육 4종과 5종은 어떤 차이점이있나요?
- 법정의무교육 미이수 시 과태료가 부과되는데, NAHAGO에서 법정의무교육을 수강해도 인정 되나요?
- 올해 신청 후 수강을 완료하지 못한 경우, 내년으로 이월 가능한가요?
- 우리 회사는 산업안전보건 교육을 수강해야 합니다. 안전관리자도 근로자와 동일하게 수강하면 되나요?
- 법정의무교육 수강 시 배속 재생 가능한가요?
T edge가입 및 설정
전체보기- 보안 QR코드 스캔 시 '카메라 권한 허용이 필요합니다.' 팝업이 노출됩니다.
- T edge 가입시 "로그인된 계정에는 요청된 사업자등록번호의 회사가 존재하지 않습니다."로 나타나요.
- [회사설정] '신원확인 정보가 일치하지 않습니다.' 팝업이 노출됩니다.
- [회사설정] 직원 퇴사처리 하는 방법
- [회사설정] 회원가입한 직원이 대표이사로 되어 있어요!
- [개인설정] 가입된 사용자의 이름을 변경하고 싶어요.
전자세금계산서
전체보기- 주민등록번호로 세금계산서 발행 어떻게 하나요?
- 전자(세금)계산서 발행취소 방법
- 역발행 세금계산서 승인 시 실패로 노출되며 발행이 진행되지 않습니다.
- 실패된 세금계산서 취소 방법
- 인쇄 버튼 클릭 시 반응이 없어요.
- 세금계산서의 정보를 잘못 입력하고 발행을 했는데 어떻게 수정하나요?
외상매출금 입금확인 서비스
전체보기- 외상매출채권 가상계좌번호를 첨부한 경우 발행비용이 어떻게되나요?
- '회사 인증을 진행해 주세요.' 팝업창이 뜨며 서비스 가입하기가 제한됩니다.
- 서비스 신청시 신한은행만 가능한가요? 기존 회사에서 사용하던 계좌로 신청할 수 없나요?
- 외상매출금 입금확인 서비스 가입 시 제출서류 전체 양식이 다운로드 되지 않습니다.
- 외상매출채권조회 메뉴에서 '매출채권추가하기' 버튼이 미노출됩니다.
- 장기미수채권으로 분류되는 기준이 어떻게 되나요?
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전체보기매출채권팩토링
전체보기- [팩토링] 회계데이터를 받은 후 매출채권팩토링 사이트에서 어떻게 등록하나요?
- [팩토링] 판매기업이 신청한 약정서가 보이지 않아요.
- [팩토링] 세무사무소에서 WEHAGO T를 이용하는 경우 수임처 연결하는 방법
- [팩토링] 팩토링 이용 시 할인수수료는 얼마인가요?
- [팩토링] 팩토링 신청을 위해 은행방문이나 준비물이 필요한가요?
- [팩토링] 전자세금계산서를 발행하지 않고 신청할 수 없나요?
기타
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